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          殯葬服務的典型特點

          在我國的喪葬觀念中,人們對墳墓的重視程度更高,人們將死亡視為一件極其重要的事情。自古以來就有穿越死者的習俗,如清明節、中秋節等相關節日。同時存在對死亡的恐懼和害怕,導致一些人對殯葬知識的缺乏,消費者與殯葬服務行業的信息出現偏差。

          自然壟斷。從公共物品的理論性質來看,殯葬服務在我國可以歸為準公共物品,具有非競爭性和排他性。中國殯葬服務的很多部分,比如殯葬用品的銷售、祭奠服務等,還是對市場開放的。同時,如火葬、公墓規劃等,政府必須委托相應的單位提供服務。因此,政府有責任和義務在殯葬行業的服務內容、模式、殯葬市場監管、殯葬基礎設施等方面發揮作用。

          包容性和多樣性。每個人都經歷從生到死的過程,其中死亡是生命的終結,是每個人都享有的權利。殯儀服務是生命后期享受的服務,服務的過程也是生命的終結。因此,殯葬服務包容了現代社會的醫療、教育、養老等各類公共社會服務。提供相應的服務,滿足全民普惠的殯葬服務需求,同時要根據不同人群的不同需求,提供多樣化的服務。這體現了對死者及其家屬的人文關懷。

          殯葬服務的典型特點

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